Politica de confidențialitate - Arrow

Politica de confidențialitate privind procesarea datelor personale în cadrul website-ului www.arw.ro

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care noi, ARROW  INTERNATIONAL SRL  INTERNATIONAL SRL, prelucrăm datele tale personale în cadrul webwebsite-ului www.arw.ro (denumit în continuare „website-ul”).

ARROW  INTERNATIONAL SRL  este înregistrată  la Str. Apusului, nr.5, sat Cățelu, comuna Glina, județul Ilfov și în sensul și în conformitate cu prevederile Regulamentului European de protectie a datelor cu caracter personal nr. 679/2016  și a Legii 190/2018,  în relația cu tine suntem operator de date personale.

Care este scopul acestei informări și cui se adresează

Cunoaștem importanța și ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea acestora. De aceea, este important pentru noi să te informăm despre prelucrarea datelor tale personale în calitate de utilizator al webwebsite-ului nostru prin aceasta Politică.

Prelucram doar date ale persoanelor care au interacționat cu noi în calitate de clientul nostru persoană juridică ori pur și simplu un utilizator de internet care acceseaza website-ul.

Datele tale personale pot fi furnizate direct de către tine în cadrul diverselor secțiuni al website-ului, în special în următoarele situații: când te abonezi la newsletter-ul nostru sau când te conectezi în zona B2B de pe website-ul ARROW  INTERNATIONAL SRL sau indirect când navighezi către paginile noastre de socializare (www.facebook.com/ Arrow Hunting Romania / Arrow International Fishing, www.instagram.com/arrow.hunting, https://www.instagram.com/arrow.fishing, www.youtube.com/@arrowinternationalhunting, www.youtube.com/@ArrowInternationalFishing,  twitter.com/arrow_int, tiktok.com/@arrowinternational) .

Website-ul poate colecta și anumite informații privind navigarea și interacțiunile tale cu diversele secțiuni ale acestuia. Vom stoca sau accesa informații și fisiere cookies în echipamentul tău terminal (computer, telefon, tableta etc.) doar în condițiile descrise mai jos.

Te rugăm să citești cu atenție prezenta Politică de Confidentialitate, iar pentru orice clarificare te rugăm să ne contactezi la adresa de mail a responsabilului nostru cu protecția datelor  [email protected]. În cazul în care nu ești de acord cu prezenta Politică de Confidentialitate sau cu Termenii și Condițiile website-ului, poți renunța la accesarea sau utilizarea lui.

Colectăm și prelucrăm în cadrul website-ului datele tale personale care sunt strict necesare pentru realizarea următoarelor scopuri:

  • abonarea la newsletter-ul ARROW INTERNATIONAL SRL prin intermediul căruia vom trimite noutăți legate de produse sau serviciile ARROW  INTERNATIONAL SRL
  • gestionarea relațiilor cu clienții persoane juridice, comercianții parteneri și utilizatorii platformei B2B prin intermediul contului ARROW INTERNATIONAL SRL  pentru a trimite  comunicări comerciale privind promoțiile și campaniile desfășurate de ARROW  INTERNATIONAL SRL independent sau în colaboare cu unul sau mai mulți parteneri

 

În această situație, există posibilitatea sa folosim datele acestor categorii de persoane vizate pentru urmatoarele scopuri:

 

  • îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe website-ul nostru. Pentru a putea ține cont de preferințele pe care utilizatorii le-au exprimat în sesiuni de navigare anterioare, pentru a adapta website-ul nostru la dispozitivul pe care utilizatorul il foloseste prelucrăm date precum: adresa IP; identificatori cookies; alti identificatori online; identificator unic de dispozitiv (ID universal unic – UUID); data si ora accesarii website-ului; istoricul vizitelor; data si ora accesarii website-ului; dispozitivul de pe care accesezi website-ul; tipul de browser de Internet şi limba browser-ului; informatii despre locul din care se acceseaza  website-ul nostru.

 

Temeiul prelucrării va fi interesul nostru legitim de a oferi utilizatorilor noștri o experiență plăcută de navigare a website-ului nostru.

  • Cunoașterea opiniilor persoanelor care comunică cu noi prin intermediul rețelelor de socializare. Când cineva postează un comentariu sub una dintre postările noastre pe rețelele de socializare și apasă butonul Like sau redistribuie postarea noastră, sau ne transmite un mesaj pe unul dintre conturile noastre, vom prelucra următoarele date ale respectivei persoane: nume de utilizator, fotografie de profil, acțiunea pe care a intreprins-o – like / altă reacție sau conținutul comentariului.

În aceste cazuri, ne vom intemeia prelucrarea pe consimțământul persoanei vizate.

Ne menținem prezența online în rețelele sociale pentru a comunica acolo cu clienții și părțile interesate, printre altele, și pentru a oferi informații despre produsele și serviciile noastre.

Datele utilizatorilor sunt de obicei prelucrate de rețelele sociale în cauză în scopuri de cercetare de piață și publicitate. În acest fel, se pot crea profiluri de utilizare pe baza intereselor utilizatorilor și a comportamentului pe site, dacă acesta există. În acest scop, cookie-urile și alți identificatori sunt stocați pe computerele utilizatorilor. Pe baza acestor profiluri de utilizare, reclamele, de exemplu, sunt apoi plasate în rețelele sociale, dar și pe site-uri web ale terților.

Ca parte a funcționării prezențelor noastre online, este posibil să putem accesa informații precum statistici privind utilizarea prezențelor noastre online, care sunt furnizate de rețelele sociale. Aceste statistici sunt agregate și pot include, în special, informații demografice și date privind interacțiunea cu prezențele noastre online și postările și conținutul distribuit prin intermediul acestora. Vă rugăm să consultați lista de mai jos pentru detalii și link-uri către datele rețelelor sociale pe care le putem accesa în calitate de operatori ai prezențelor online.

Pentru temeiul legal al prelucrărilor de date efectuate de rețelele de socializare pe propria răspundere, vă rugăm să consultați informațiile de protecție a datelor ale rețelei sociale respective. Linkurile de mai jos vă oferă, de asemenea, informații suplimentare cu privire la prelucrarea datelor respective și opțiunile de a vă opune.

Dorim să subliniem că solicitările de protecție a datelor pot fi formulate cel mai eficient la furnizorul respectiv al rețelei de socializare, întrucât doar acești furnizori au acces la date și pot lua măsurile corespunzătoare în mod direct. Mai jos este o listă cu informații despre rețelele sociale pe care operam prezențe online:

  • Facebook (SUA și Canada: Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, SUA; toate celelalte țări: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda).
  • Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda).

o Politica de confidențialitate:  https://help.instagram.com/519522125107875

  • Google/YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda).

o Politica de confidențialitate: https://policies.google.com/privacy

o Opt-Out:  https://adssettings.google.com/authenticated.

  • Twitter (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irlanda).

o Politica de confidențialitate: https://twitter.com/de/privacy

        o Opt-Out: https://twitter.com/personalization

  • LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Ireland).

 

Având în vedere ca prelucram datele tale personale în cadrul website-ului pe baza consimțământului tău, ai dreptul de a-l retrage în orice moment, prin transmiterea unei cereri în acest sens la adresa de e-mail menționată în partea introductivă a prezentei Politici de Confidențialitate sau  prin dezabonarea de la newsletter-ul ARROW  INTERNATIONAL SRL .

 

Perioada de păstrare a datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal ce fac obiectul prelucrării în scopurile amintite mai sus vor fi păstrate conform principiilor de proporționalitate și necesitate, și în orice caz până la atingerea scopurilor pentru care au fost colectate și prelucrate.

Cum protejăm datele tale personale și cui le putem transmite?

ARROW  INTERNATIONAL SRL  a implementat măsuri tehnice și organizatorice de securitate impuse de lege și de standardele industriei, pentru a-ți proteja datele personale. De asemenea, luăm măsuri pentru a ne asigura ca folosim datele tale personale exact asa cum este descris in prezenta Politica de Confidentialitate și pentru a respecta alegerile pe care le faci în privinta prelucrării datelor tale personale.

Website-ul nostru este securizat, certificatul SSL este valid și astfel ne asigurăm că website-ul folosește protocolul HTTPS, se fac actualizări regulate ale software-ului, astfel se mențin toate platformele, pluginurile și framework-urile utilizate pe site actualizate la cele mai noi versiuni. backupuri regulate ale întregului website și ale bazelor de date, inclusiv fișierele de configurare și ale aplicațiilor. Se efectuează backupuri regulate ale website-ului și se stocate pe servere separate și criptate,se utilizează controlul accesului pe bază de rol.

 Website-ul nostru este furnizat de pe serverele din partenerului nostru While(1)Software, astfel orice date vom colecta prin intermediul website-ului vor fi transmise prin intermediul acestor servere, iar compania parteneră către care vom face transferuri de date se află în jurisdicție ce respectă legislația europeană privind protecția datelor cu caracter personal.

 Pe baza consimțământului tău, prin abonare la newsletter, vom păstra adresa ta de e-mail în baza de date a newsletter-ului atât timp cât abonarea ta este activă. Din momentul în care primim cererea ta de dezabonare, vom dezactiva trimiterea de newslettere către adresa ta de e-mail.

Newslettere sunt gestionate cu aplicația NewsMAN, ca platformă de email marketing poate transfera datele utilizatorilor către servere din afacerea lor folosind serviciile unor firme specializate din Uniunea Europeană. În acest caz, NewsMAN se conformează cerințelor Regulamentului European de protectie a datelor cu caracter personal  prin utilizarea unor mecanisme legale pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor. Dovada consimţământului tău pentru prelucrare o vom păstra pentru o perioadă de maximum 3 ani de la retragerea acestuia. La finalul perioadei de păstrare, vom şterge datele cu caracter personal.

 

Site-ul nostru poate conține linkuri sau butoane care redirecționează către site-uri externe (ex: magazine online sau parteneri comerciali). Aceste site-uri sunt operate de companii terțe, iar noi nu avem control asupra politicilor lor de prelucrare a datelor.

Nu colectăm și nu transmitem date personale către aceste terțe părți, cu excepția cazurilor în care acest lucru este clar menționat și bazat pe consimțământ. În cazul în care vizitați acele site-uri, vă încurajăm să consultați Politica lor de confidențialitate pentru a înțelege cum vă sunt prelucrate datele.

Cu privire la contul creat în sectiunea B2B, vom pastra datele tale personale pe perioada existenței contului.

Nu facem analize privind navigarea pe website și interactiunile utilizatorilor cu site-ul, nu vom păstra datele privind interacțiunile tale cu website-ul.

Nu stocăm informații și nu accesăm informația stocată în echipamentul tău terminal (computer, telefon, tabletă etc.).

 Pentru utilizarea fișierelor cookie în privința cărora este necesar acordul tău prealabil, website-ul iți va cere acordul printr-un banner afișat pe website la momentul accesării website-ului.

Acest banner conține un link către prezenta Politică de Confidențialitate și iți oferă opțiunea de a accepta toate fișierele cookie, precum și opțiunea de a le selecta pe cele neesențiale și de a le refuza pe toate. Dacă refuzi toate cookie-urile de pe website, în general, majoritatea funcționalităților care depind de cookie-uri vor fi limitate sau indisponibile. Chiar dacă refuzi cookie-urile non-esențiale, de obicei cookie-urile esențiale vor funcționa în continuare, deoarece sunt necesare pentru funcționarea basică a website-ului (de exemplu, sesiunile de autentificare sau funcțiile de bază de navigare), dar experiența ta va fi mai puțin personalizată.

Dacă  ți-ai dat acordul, dar te răzgândesti ulterior, poți folosi setările aplicației tale de navigare pe internet (browser-ul) pentru a șterge informațiile stocate sau pentru a refuza fișierele cookie. Dacă vrei să știi ce sunt cookie-urile accesează  Politica de cookie -uri de pe website-ul nostru.

Respectăm drepturile în calitate de client pentru a stabili cum sunt utilizate informațiile tale personale. Aceste drepturi includ:

Conform prevederilor legale aplicabile, persoana vizată are următoarele drepturi: de acces, la rectificare, la ştergerea datelor (”dreptul de a fi uitat”), la restricţionarea prelucrării, la portabilitatea datelor, la opoziţie, de a solicita și a obține retragerea, anularea sau reevaluarea oricărei decizii luate în privința persoanei vizate, care produce efecte juridice și care se bazează exclusiv pe prelucrarea automată (precizăm că ARROW INTERNATIONAL SRL nu utilizează în prelucrările efectuate un mecanism de decizie automată), de a retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal bazate pe acest temei legal, retragerea va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuată anterior retragerii rămânând în continuare valabilă; de a se adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau unei instanţe competente.

În cazul în care consideri că drepturile tale au fost încălcate, poţi depune oricând o plângere/ sesizare Autorității Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, cu sediul în București, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, România, www.dataprotection.ro. Te poţi adresa, de asemenea, instanţelor judecătoreşti.

Se pot exercita aceste drepturi printr-o cerere scrisă, datată și semnată, trimisă la adresa de e-mail gdpr[at]arw.ro sau la adresa menționată în partea introductiva a prezentei Politici de confidențialitate.

 ARROW  INTERNATIONAL SRL   iși rezerva dreptul de modifica prezenta Politică de confidențialitate. In cazul modificării, noua versiune a Politicii de Confidentialitate va deveni aplicabilă începand cu data afișării ei pe website.

Ultima actualizare: 15 Aprilie 2025

 

  • Distribuie pe:
Ultima actualizare: 05.06.2025